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ES - Guía de inicio rápido para proveedores

Esta guía paso a paso te muestra cómo participar en un proyecto de adquisición RFx en Archlet

Updated over a month ago

¿Prefieres ver un vídeo que te guíe por los pasos principales?

⚠️ ¿No recibiste un correo de invitación? Sigue estos pasos.


Cuadro de mandos de proyectos

La primera pantalla que verás después de iniciar sesión en Archlet es el Cuadro de mandos de proyectos. Simplemente selecciona la tarjeta del proyecto correspondiente para empezar.


Validación (Opcional) - Aceptar los términos

Para aceptar el paso de validación, descarga los documentos preliminares, revísalos y acepta los términos antes de acceder a más detalles del proyecto.

Después de aceptar la validación, también verás más información y archivos en la página de Resumen del proyecto.


📄 Presentar tu Pliego de condiciones: en línea o mediante Excel

Desde el Resumen del Proyecto, haz clic en el botón “Ir al Pliego de condiciones” que está debajo de la lista de Tareas en el lado derecho para abrir la página de envío de ofertas.

Puedes enviar tus ofertas directamente en línea o rellenando y subiendo la plantilla Excel del Pliego de condiciones.

💻 Opción 1: Presentar ofertas en línea

  1. Asegúrate de leer las instrucciones.

  2. Rellena los campos indicados como se muestra abajo.

    ❗Asegúrate de completar los campos marcados con un asterisco rojo, ya que son obligatorios.

  3. Haz clic en "Guardar". Si no hay errores, verás marcas verdes en la columna de estado.

  4. Haz clic en "Presentar pliego de condiciones" para finalizar el envío.

❗¿Detectaste algún error? Descubre cómo resolverlo en este artículo.


📥 Opción 2: Trabajar sin conexión con Excel

Si prefieres trabajar sin conexión, puedes descargar y volver a subir tus ofertas usando un archivo Excel.

  1. Asegúrate de leer las instrucciones.

  2. Haz clic en "Descargar plantilla Excel y cargar ofertas".

  3. En la ventana emergente, haz clic en "Descargar plantilla" debajo del Paso 1.

Se descargará un archivo Excel que contiene el Pliego de condiciones de la organización compradora.

⚠️ Asegúrate de que las descargas estén habilitadas en tu navegador. Si el archivo no aparece, revisa la configuración del navegador o contacta a tu administrador de TI.

4. En el archivo Excel, introduce tus precios en las columnas que están codificadas por colores como input del proveedor. Revisa la estructura de la tabla y cualquier hoja o leyenda adicional.

5. Guarda el archivo completado localmente antes de subirlo.

Subir tus ofertas

6. Vuelve a la ventana del Pliego de condiciones y abre de nuevo la ventana emergente haciendo clic en "Descargar plantilla Excel y cargar ofertas".

7. Debajo del Paso 2, arrastra y suelta tu archivo Excel completado en el área azul.

8. Marca la casilla confirmando que todas las ofertas anteriores serán sobrescritas.

9. Haz clic en "Guardar".

10. El Pliego de condiciones en línea se rellenará automáticamente y se comprobarán los errores.

11. ❗Haz clic en "Presentar pliego de condiciones" al final de la página para completar el envío.

❗¿Detectaste algún error? Descubre cómo resolverlo en este artículo.


📝 Enviar tu Cuestionario: en línea o mediante Excel

En el Resumen del proyecto, haz clic en el botón "Ir al cuestionario".

Puedes elegir rellenar el cuestionario directamente en la app o trabajar sin conexión en Excel y subir tus respuestas.


💻 Opción 1: Rellenar Cuestionario en línea (recomendado)

Rellena el cuestionario en línea introduciendo tus respuestas directamente en los campos correspondientes.

Después haz clic en "Enviar respuestas del cuestionario" al final de la página.

📥 Opción 2: Completar Cuestionario en Excel

⚠️ Atención: Subir un archivo Excel más tarde eliminará todas las respuestas que hayas introducido previamente.

  1. En el Cuestionario, haz clic en "Más" a la derecha, luego selecciona "Cargar respuestas".

2. En el mensaje que aparece, haz clic en "Descargar plantilla" junto al Paso 1.

3. Rellena la plantilla Excel sin modificar su estructura.
📝 Nota: Si el cuestionario requiere subir un documento, hazlo directamente en la sección del cuestionario antes de enviarlo — no dentro del archivo Excel.

4. Guarda el archivo completado localmente antes de subirlo.

5. Vuelve a la sección del Cuestionario y, en la ventana emergente bajo el Paso 2, arrastra y suelta tu archivo Excel completado en el área azul.

6. Marca la casilla confirmando que todas las respuestas anteriores serán eliminadas.

7. Haz clic en "Cargar respuestas". El Cuestionario en línea se completará automáticamente y se guardará.

8. Haz clic en "Enviar respuestas del cuestionario" para finalizar tu envío.


🔄 ¿Necesitas actualizar tu envío?

Si quieres modificar tus ofertas o respuestas del cuestionario, puedes retirarlas y volver a enviarlas:

  • Haz clic en "Retirar propuesta para volver a presentarla" en el Pliego de condiciones

  • Haz clic en "Retirar respuestas" en el Cuestionario

Puedes hacer actualizaciones y reenviar en cualquier momento antes de que finalice la ronda.


Documentos adicionales – Descargar y subir

Descarga archivos de apoyo en la sección de Documentos, si han sido puestos a disposición por la organización compradora que te invitó.

Sube cualquier archivo que quieras compartir con la organización compradora en el área de Documentos.


¿Terminaste? Cómo saber si ya has acabado


Has completado correctamente el proceso de envío cuando todas las tareas de la lista de tareas están marcadas con una marca verde.

Además, verás un mensaje en la parte superior de la página que dice:
“¡Has finalizado todas las tareas para la ronda actual!”

Esto significa que tu oferta ha sido enviada y no necesitas hacer nada más en esta etapa.


¿Necesitas más ayuda? Estamos aquí para apoyarte

💬 Para preguntas específicas del proyecto

El Responsable de Compras es tu mejor punto de contacto para preguntas relacionadas con el proyecto (por ejemplo, volúmenes, direcciones de entrega, cronogramas, especificaciones del producto o cantidades mínimas de pedido).

Puedes escribirle directamente desde la sección Comunicación en Archlet:

  1. Abre tu proyecto desde el Cuadro de mandos de proyectos

  2. Haz clic en el icono de Comunicación en el panel izquierdo

  3. En la parte superior, haz clic en el botón Chat

  4. Escribe tu mensaje para iniciar una conversación 1:1

    • También puedes adjuntar capturas de pantalla o documentos si lo necesitas

    Nota: Asegúrate de enviar tus ofertas y documentos en la sección correspondiente — no a través del chat

  5. Haz clic en Enviar.

🛠️ ¿Necesitas ayuda para usar Archlet?

Si ves mensajes de error, tienes problemas para iniciar sesión, algo no funciona como debería o simplemente no sabes cómo seguir, nuestro equipo de soporte de Archlet está aquí para ayudarte.

Solo haz clic en el icono del chat en la esquina inferior derecha de tu pantalla. Nuestro chatbot te responderá al instante, y un miembro del equipo se unirá en cuanto esté disponible

📧 También puedes escribirnos en cualquier momento a: support@archlet.ch

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