Guia passo a passo

Responder ao acordo do licitante

Se um contrato de licitação estiver incluído no seu leilão, esta será a primeira tela que você verá ao entrar no projeto. Lá, você será solicitado a revisar os termos, requisitos ou condições definidos pela equipe de sourcing.

Se concordar, você estará legalmente reconhecendo e aceitando os termos estabelecidos, obtendo acesso ao leilão completo. Caso recuse, não poderá mais participar do leilão.

Bater papo

Caso tenha alguma dúvida sobre o contrato do licitante ou posteriormente durante o leilão, você pode usar o chat para se comunicar com o comprador.

Prévia do leilão

Após aceitar o(s) contrato(s) do licitante, caso seja necessário um para seu leilão, você entrará na fase de pré-visualização, onde poderá ver o horário de início do leilão e os itens que serão leiloados.

Dê um lance no leilão ao vivo

Após o início do leilão e durante toda a sua duração, você poderá enviar seus lances. Você pode dar lances para cada item separadamente.

Você verá sua classificação assim que enviar o primeiro lance para o item.

Se o gerente de sourcing tiver configurado o leilão para exibir a classificação e o lance principal, você também poderá ver o preço do lance principal atual.

Se você fizer um lance inválido, o sistema o notificará antes que ele seja enviado.

Leilão pausado

O comprador pode pausar o leilão se, por exemplo, alguns fornecedores apresentarem problemas de conectividade. Durante essa pausa, você não poderá dar lances e verá a tela a seguir até que o comprador retome o leilão.

Perguntas frequentes

Não consigo dar meu lance, o que posso fazer?

Se você vir uma mensagem de erro vermelha ao lado do seu lance, significa que ele não está em conformidade com as regras do leilão definidas pela equipe de sourcing.

Possíveis razões:

Seu novo lance é maior que seu lance anterior.
Seu novo lance está muito próximo do seu lance atual.
Seu novo lance está muito próximo do lance principal.
(Para seu primeiro lance) Seu lance excede o preço máximo definido pela equipe de sourcing.

Para prosseguir, ajuste seu lance de acordo com as regras do leilão. Em caso de dúvida, entre em contato com a equipe de sourcing para obter esclarecimentos.

Se você tiver problemas técnicos, entre em contato com a equipe de suporte da Archlet pelo chat de suporte.

Como posso corrigir um lance incorreto que foi enviado?

Notifique a organização de terceirização por meio do chat no aplicativo sobre o problema, e eles poderão ajustar o lance em seu nome.

Como posso acessar o suporte técnico durante o leilão?

Clique no balão de mensagem no canto inferior direito da tela e selecione Fazer uma pergunta .

É obrigatório dar lances em todos os itens?

Não, não é obrigatório dar lances em todos os itens. Você pode escolher em quais itens dar lances.