Przewodnik krok po kroku
Odpowiedz na umowę oferenta
Przystępując do projektu po raz pierwszy, możesz zostać poproszony o zapoznanie się z umową z oferentem i jej akceptację. Umowa ta zawiera warunki, wymagania lub postanowienia określone przez kupującego
.
Jeśli akceptujesz:
Niniejszym potwierdzasz i akceptujesz warunki.
Uzyskujesz pełny dostęp do aukcji.
Jeśli odmówisz:
Nie możesz brać udziału w aukcji
.
Porozmawiaj z kupującym
Możesz skorzystać z panelu czatu w dowolnym momencie, podczas przeglądania umowy z oferentem lub w trakcie aukcji, aby zadać pytania wyjaśniające lub skontaktować się ze sprzedającym.
Podgląd aukcji
Po zaakceptowaniu umowy z oferentem (jeśli jest to dozwolone dla danej aukcji) przejdziesz do etapu podglądu.
Tutaj możesz przejrzeć:
Czas rozpoczęcia aukcji
Zasady aukcji
Przedmioty wystawione na aukcji
Rezygnacja z udziału po zaakceptowaniu umowy oferenta
Nawet po zaakceptowaniu umowy oferenta możesz nadal zrezygnować z udziału w aukcji.
Aby to zrobić, kliknij Zrezygnuj z udziału, znajdujące się w przeglądzie aukcji, w sekcji Szczegóły aukcji.
Pojawi się okno z prośbą o potwierdzenie. Możesz opcjonalnie podać powód rezygnacji, a następnie ponownie kliknąć Zrezygnuj z udziału, aby potwierdzić.
Po potwierdzeniu:
Utracisz dostęp do projektu.
Nie będziesz już mógł uczestniczyć w aukcji.
Jeśli nie klikniesz tego przycisku, pozostaniesz aktywnym uczestnikiem aukcji.
Licytuj w aukcji na żywo
Po rozpoczęciu aukcji interfejs wyświetla:
Obecna oferta
Licznik czasu pokazujący, ile czasu pozostało Ci na zaakceptowanie aktualnej oferty
Aby złożyć ofertę:
Kliknij Akceptuj ofertę.
Wyświetli się okno dialogowe z prośbą o potwierdzenie wyboru.
Po potwierdzeniu Twoja oferta staje się wiążąca i nie można jej wycofać.
Status zmieni się na Oferta oczekująca do zakończenia bieżącego kroku czasowego.
Ważne: Zaakceptowanie oferty jest prawnie wiążące i należy respektować zaakceptowaną cenę.
Po aukcji
Jeśli wygrasz
Zobaczysz komunikat potwierdzający, że Twoja oferta wygrała. Zespół ds. zamówień skontaktuje się z Tobą w celu omówienia dalszych kroków.
Jeśli nie wygrasz
Jeśli inny dostawca zaakceptuje ofertę przed Tobą, otrzymasz komunikat informujący o tym, że nie wygrałeś aukcji.
Jak działają remisy
W przypadku, gdy inny oferent zaakceptuje tę samą cenę, mamy remis. W zależności od konfiguracji kupującego, nastąpią następujące zdarzenia:
Wygrywa licytacja oferent, który pierwszy zaakceptuje cenę.
Odbędzie się 30-minutowa runda licytacji zamkniętej, podczas której Ty i drugi oferent będziecie mieli czas na ponowne ulepszenie swojej aktualnej oferty. W takim przypadku na ekranie pojawi się następujący komunikat: „Mamy remis, ponieważ kilku dostawców zaakceptowało tę samą ofertę jednocześnie. Aby pomóc nam podjąć ostateczną decyzję, prosimy o poświęcenie chwili na złożenie najlepszej oferty. Skontaktujemy się z Tobą po zakończeniu aukcji.”
Nowa oferta musi być niższa od ostatnio zaakceptowanej oferty.
Wstrzymana aukcja
Kupujący mogą wstrzymać aukcję, np. jeśli niektórzy dostawcy mają problemy z łącznością.
Podczas pauzy:
Nie możesz akceptować ofert.
Komunikat informuje, że aukcja została tymczasowo zawieszona do czasu jej wznowienia przez kupującego.
Często zadawane pytania
Jak uzyskać dostęp do pomocy technicznej podczas aukcji?
Jak uzyskać dostęp do pomocy technicznej podczas aukcji?
Kliknij na dymek z wiadomością w prawym dolnym rogu ekranu i wybierz Zadaj pytanie.